Para expressar sua preocupação em relação à nossa universidade, escreva uma carta ou envie um e-mail contendo as seguintes informações:
Insira o seu nome, número de telefone, e-mail, explique o problema; coloque a data e descreva sua preocupação; anexe capturas ou documentos que possam comprovar sua reclamação ou preocupação.
Ex. Minha privacidade foi violada, meus registros educacionais, acadêmicos ou informações confidenciais estão publicados, ou foram divulgados.
Resolução informal.
Os reclamantes podem buscar resolver a questão por meio de mediação. Se você deseja que uma terceira parte intervenha na resolução da questão, você pode fazer informalmente; converse com o Gabinete da presidência (president@ebwu.education), que intermediará a resolução. Lembre-se de que ambas as partes devem consentir em participar do processo.
O processo é voluntário, não é possível aplicar medidas disciplinares ao réu. E, uma vez alcançado o acordo, este é definitivo e não pode ser apelado.
Resolução formal.
A EBWU recomenda que os estudantes registrem uma reclamação primeiro com a universidade, antes de recorrer a uma agência externa ou ao Departamento de Educação da Flórida.
Por meio do e-mail oficial de reclamações complaint@ebwu.education.
Para realizar uma reclamação no FLDOE, você precisa:
Enviar carta ou e-mail para: Comissão de Educação Independente da Flórida, Departamento de Educação da Flórida — FLDOE. Informações de contato do FLDOE: 325 W. Gaines St, Suíte 1414, Tallahassee, Florida 32399-0400, telefone 850-245-3200, cieinfo@fldoe.org, https://www.fldoe.org/policy/cie/